东丰县社保局联合邮储银行东丰县支行组织工作人员深入大阳镇大集开展“社保服务进万家、赶集送温暖”宣传服务活动,将社保政策与便民服务精准送到群众身边,以实际行动践行民生保障初心。
活动现场,工作人员设立咨询台,向过往赶集的群众发放社保政策宣传资料。针对群众最关心的养老金待遇领取、社保反诈防骗、灵活就业人员参保等热点问题,工作人员一对一细致答疑,并同步播放 “反诈骗常识宣传音频”,通过真实案例拆解、防骗口诀讲解,生动普及社保防骗知识,帮助群众筑牢反诈思想防线。
针对老年群体普遍存在的智能手机操作不熟练、线上业务办理有障碍的问题,工作人员现场手把手进行社保APP操作、待遇资格认证、线上缴费等实操教学,全程指导群众完成业务办理。
活动中,工作人员还主动延伸服务触角,深入沿街商铺、田间摊位,讲解灵活就业人员社保参保政策、缴费基数选择、权益保障等内容,耐心解答商户提出的参保优惠、待遇申领等疑问,有效提升了社保政策在基层群体中的知晓度和覆盖面。