民生无小事，枝叶总关情。近年来，东丰县救助管理站通过构建常态化街面巡查、精细化接待帮扶、精准化信息管理、长效化跟踪回访的全链条救助模式，用心用情守护每一位困难群众，以扎实举措筑牢民生兜底保障的坚实防线。 

　　张金铃是东丰县猴石镇居民，患有精神障碍，于2023年走失。走失两年多来，东丰县救助管理站工作人员始终没有放弃对张金铃的寻找，终于在2026年年初将其寻回。在东丰县救助管理站内，经过工作人员耐心安抚，张金铃情绪逐渐稳定下来，并配合进行最终的信息确认。当天工作人员便驱车将其送回家中，与翘首以盼的亲人团聚。 

　　这样的温情救助故事，在东丰县救助管理站时常上演。为切实保障困难群众的基本生活，救助站常态化进行街面巡查工作，主动摸排、及时救助困境群众。对于主动前来寻求帮助的困难群众，救助站工作人员始终热情接待，通过面对面细致沟通，精准掌握其家庭情况、实际需求等关键信息，量身定制帮扶方案，切实解决他们的生活难题。同时，救助站严格推行信息登记制度，将每一位受助人员的信息录入全国救助管理信息系统。通过这一举措，实现了救助信息的精准化管理，为困难群体跨省返乡、全国寻亲以及接受动态监测等工作提供了更为精准、有效的救助服务。 

　　此外，东丰县救助管理站还注重回访安置工作。对于成功救助安置的群众，工作人员会定期上门探望，送去生活物资，详细了解其生活状况，及时提供后续帮扶，确保他们能够稳定生活、安心度日。据统计，东丰县救助管理站每年平均救助各类困难群众约百余人，用实际行动守护民生底线。