为落实长春现代化都市圈建设部署,东辽县政务服务和数字化建设管理局立足县域实际,通过统一标准、优化渠道、创新服务,全力推动92项政务服务事项“圈内通办”,以政务服务的“加速度”,提升都市圈协同发展的“暖温度”。
走进东辽县白泉镇政府便民服务中心,长春都市圈通办窗口前暖意融融,工作人员耐心细致地引导前来办理业务的群众操作电脑,讲解通办流程和注意事项,全程贴心指导,让群众在办理跨区域业务时无任何顾虑,高效便捷完成事项办理;与此同时,东辽县政务大厅一楼的通办窗口,不时有群众前来咨询、办理相关业务,切实感受到“跨城办事无差别、便民服务有温度”。目前,全县已建成覆盖县、乡两级的15个通办服务网点,形成“线上可办、线下可帮、就近能问、就近能办”的全域服务保障格局,让“圈内通办”从“能办”向“好办、快办”转变。
年初以来,为确保“圈内通办”走深走实、落地见效,东辽县政数局主动靠前、精准发力,构建全方位保障体系,为通办工作筑牢基础,先后组织相关部门召开联席会议2次、开展乡镇(街道)集中培训1次、单点指导7次,通过多部门模拟办件,精准排查整改系统问题2处,为省级平台优化提供了有力支撑。同时,严格对标四市统一标准,全面落实“三统一”要求,坚决杜绝重复提交材料和冗余环节,让企业和群众办事少走弯路、少花工夫,切实降低办事成本,让“圈内通办”真正惠及民生、助力企业。