5月4日17时40分许，东丰县公安局110接警中心接到报警求助，称两名儿童在南照山公园游玩时不慎走失，希望警方帮忙寻找。
接警后，东丰派出所和警务工作站执勤警力立即赶到现场。通过详细询问报警人，民警得知，两名走失儿童均为十岁左右男孩，报警人是男孩的外婆，当天正值劳动节小长假期间，下午三人一起到南照山游园，在休息时两名男孩趁家长不注意自行上山玩耍，待家长发现时已不见踪影。家长寻找两个小时无果后，只得报警求助。
了解了基本情况和两名男孩体貌特征后，民警以走失地点为中心，兵分三路迅速开展搜寻，一方面组织警力边沿着步道寻找边向过往游客询问线索，另一方面对可能吸引儿童的位置进行重点查看，同时联系公园管理机构调取男孩行动轨迹。经过近一小时的寻找，终于在距离报警人两公里的位置找到两名男童。
看到孩子平安归来，报警人对参加搜寻的警务人员连声道谢，现场群众也对东丰警方高效处警为民服务交口称赞。