“破获侵害群众利益的刑事案件233起，治安行政案件663起，出台便民利民举措7条，窗口服务“零投诉”，电诈案件发案率下降30%，群众安全感满意度有效提升。”这是辽源市公安局西宁分局开展党建引领“警地融合”创新服务群众的工作成果。
靠前一步，矛盾纠纷解决在初始
西宁分局深入开展党建引领“警地融合”工作，践行新时代“枫桥经验”，将“靠前一步、主动作为”内化为行动自觉，把矛盾纠纷排查化解作为工作重点，着力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标。今年8月，辖区站北新苑小区发生一起邻里纠纷，楼上赵大妈的外孙子因在家中玩耍导致楼下邻居多次报警扰民。出警处置过程中，双方各执一词，都不退让。辖区民警联合社区网格员、楼栋长等人员，多次上门回访、调和，唠家常、说理短，最终在大家的共同努力下，楼上楼下两位70多岁的大妈握手言和。
西宁分局将矛盾纠纷排查化解贯穿于日常工作全过程，从接处警、案件侦办、社区警务等工作中及时发现矛盾纠纷隐患，建立上门回访、信息研判、法治宣传等化解机制。确保矛盾纠纷早发现、早预警，消灭在萌芽。
追赃挽损，群众利益是最高标准
“从每一起接处警、每一起执法办案、每一次的服务群众的细节抓起，看似小事，在群众的眼里都是大事，切实把工作做到群众心坎上，努力让人民群众在每一起案件办理、每一件事情的处理上都能感受到公平正义。”西宁分局辖区多为城区的老旧小区，警情以小矛盾、小纠纷、小案件居多。
2023年6月一天，辖区四合院早市一豆腐坊放在水桶内的四千元现金被盗，虽然金额不大，但对于一个豆腐坊损失不小。分局刑警大队迅速侦查不到48小时破获案件赃款如数追回。豆腐坊业主制作锦旗“神速破窃案，雄风扬警威”以表谢意。
群众的手机遗失、家里老人走失等警情，分局民警都第一时间开展工作，不厌其烦认真梳理信息，研判相关数据，第一时间解决群众的愁事难事。
不忘初心，找准为民办事着力点
针对电诈防范工作，社区民警辅警利用网格微信群、企业微信群等渠道，定期发布预警提醒、防范知识。不久前，分局接到预警信息，辖区居民吴女士账户异常，有被电信诈骗风险，在与吴女士无法取得联系的情况下，民警第一时间启动保护性止付措施，防止其资金被骗。事后，吴女士来到分局，感谢民警的快速反应，让其避免遭遇电信诈骗。
今年以来，西宁分局利用微信工作群、张贴海报等形式发布各类反诈信息3万余人次，收到群众提供的各类信息70余条，民警提醒预警止付30余起。
西宁分局紧紧围绕民生需求，推行“情指一体化”勤务模式，树立“破小案、快破案、多破案”理念，民警辅警急群众之所急，解群众之所忧，用实际行动书写着一件件温暖人心的爱民故事。