从精准落实税费政策到主动赋能助力企业合规经营，从业务申报“一网通办”到疑难问题“远程协办”。“十四五”期间，辽源税务部门持续强化税收监管，不断优化税务营商环境，以实干践行惠企利民初心，为地区经济高质量发展提供坚实的税务支撑。 

　　伴随着“十四五”期间一系列税费支持政策的出台，我市税务部门以精准落实税费政策为基础，构建了全链条精准服务体系，让政策红利直达市场主体。在富奥鑫创新能源电池有限公司，税务部门的业务骨干主动靠前服务，将企业需要的税费政策和涉企相关服务，梳理形成政策红利清单，向企业进行“一对一”定向精准推送和辅导，为企业持续增强发展动能。富奥鑫创财务部长李天骄说：“税务部门会定期推送税费政策资料，及时帮助我们防控涉税风险。” 

　　从“窗口等候”到“指尖办税”，在群众眼中，“十四五”是办税缴费更便利、更智能的五年。“简事快办”窗口前，纳税人即来即办、办完就走；“远程帮办”屏幕旁，税务人员通过视频连线，手把手指导纳税人操作；“自助办税”区域内，缴费人熟练地操作系统，不时交流着操作心得……曾经人声鼎沸的办税大厅，如今化作静谧高效的智慧空间，办税体验从“奔波跋涉”变为“近在指尖”。作为和税务部门打了多年交道的“办税老人”，修慈见证了办税提速的变革，在她看来，现在办税就像在图书馆查阅资料一样安静有序，智慧税务让办税变成一种享受。市乾丰财务有限公司财务负责人修慈说：“现在的办税体验非常流畅，很多业务都可以在指尖完成，系统指引清晰，操作响应也很快，遇到不熟悉的业务还可以通过征纳互动平台在线咨询，为我们节省了不少时间。” 

　　93%的业务申报“一网通办”，80%的疑难问题“远程协办”，五年来，我市税收线上服务提速更提质，让“数据多跑路”真正转化为让“群众少跑腿”。据介绍，我市税务机关以纳税服务改革为突破口，推动服务模式迭代升级。全量综合办税服务厅完成转型升级，窗口数量精简42%，布局6个“智慧办税区”、升级16台自助办税终端，智慧服务覆盖面持续扩大。90%简事快办业务实现“3分钟办结”，线上业务占比超92%，各类业务办理时间缩短至3分钟，办理效率提升80%，办税缴费体验持续优化。 

　　从“被动监管”到“主动赋能”，“十四五”期间，税务部门还持续推进监管与服务并重的规范化建设，不断健全以法治为保障的税收治理体系。在以刚性制度筑牢合规底线的同时，通过风险预警、精准核查，防范违规行为，帮助企业防范各类风险隐患，建立健全内部涉税合规制度，助力企业夯实合规经营根基。如今，全地区A级纳税人占比连年攀升，已从2021年的176户发展到2025年的521户。这些企业凭借良好的信用，将在融资贷款、项目审批等方面享受多重便利，形成“合规受益、诚信增值”的良性循环。 

　　国家税务总局辽源市税务局党委书记、局长刘德斌表示，明年是“十五五”的开局之年，我们将持续发挥税收职能作用，不断优化税费服务，规范涉企税务执法，确保政策红利直达快享，积极引导各类市场主体合规经营，走稳健康发展之路，维护公平公正的税收经济秩序。同时，聚焦辽源特色现代化产业集群和重点项目，强化税企协同，共建合规经营生态，推动辽源经济社会高质量发展。