丰冬委员：
您在市政协八届五次会议上提出的《关于解决老旧小区改造后物业费和物业管理的建议》收悉，现答复如下：
在老旧小区改造开始前，我市对全市居民发放了“两表一书”，充分征求居民意见的同时，征求居民在小区改造后是否有意愿支付物业服务费用。
一是开展市场化专业化物管模式由居民说了算，按照居民物业需求志愿自主选择物业服务等级收费标准。
二是建立长效机制，改造实施前我市已明确了“建设、运营、管理”一体化模式，由建设单位组织专业化物业公司承担后续物业管理运营。全运维周期为15年，解决后续无人管理、管理不到位现象发生。
三是绩效考核确保长效运营，针对管理运营效果能定期考核，根据考核结果给予支付建设资金及后续运维资金。
下一步我市打算在老旧小区改造后制定新的《物业管理条例》拟将全市建设单位，物业服务企业，业主，业主委员会，街道的权利与义务全部纳入到条例中，并设计相关罚则、诚信体系等管理措施，实行绩效考核制，对不合格企业采取驱逐出行业的办法，以保障条例可以贯彻执行。并推行大物业管理模式，以保障街道、物业服务企业、业主“三位一体”联动机制，在改造中设置新的物业办公用房，以党建引领物业管理，打造红色物业。成立大物业公司后，全部人员统一管理，引进先进经营服务理念，提高企业服务质量与生存能力。
感谢您多年来对我市城市建设与物业管理工作的关心和支持！
辽源市住房和城乡建设局
2020年5月20日